Privacidade

Política de Privacidade

Revisão do texto: 17 de outubro de 2026

1. Introdução

Esta página explica o uso de informações no catálogo e no atendimento da Rech Peças. O portal é operado pela DUVEL AGROINDUSTRIAL LTDA, Matriz CNPJ 53.825.269/0001-73, com loja física em Rodovia BR-010, nº 1001, Conjunto Nova Vitória, Imperatriz/MA — CEP 65.915-050. A Filial, CNPJ 53.825.269/0002-54, está em Itajaí/SC e não é endereço de loja física.

Para dúvidas sobre seus dados ou solicitações de privacidade, fale pelo WhatsApp do administrativo/financeiro: (99) 98404-5537. Informe que o assunto é privacidade de dados. Esse setor recebe e encaminha as solicitações.

2. Coleta de dados

Ao solicitar uma cotação, você pode fornecer dados de contato e informações sobre a peça e a máquina.

• Contato: em cotações via WhatsApp, nome, telefone e detalhes da solicitação.
• Navegação: o catálogo registra contagens de pesquisas, visualizações de fichas e ações de contato para acompanhar o uso do portal. Não envie dados pessoais no campo de busca.
• Lista de cotação: a lista guarda neste navegador os identificadores das peças e as quantidades escolhidas, para manter sua seleção ao navegar. Você pode removê-los ao limpar a lista. Ao solicitar a cotação, o resumo é enviado por você no WhatsApp.

3. Uso

• Processar cotações e atender o cliente.
• Melhorar o catálogo e a experiência de busca por código.
• Monitorar uso e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Ao abrir uma conversa pelo WhatsApp, você utiliza um serviço de terceiro, sujeito às suas próprias condições e política de privacidade. Forneça no atendimento apenas as informações necessárias à sua solicitação.

O site carrega imagens de provedores externos. Ao acessar esses recursos, seu navegador compartilha informações da conexão com esses serviços.

5. Seus direitos (LGPD)

• Solicitar confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
• Solicitar correção e, nas hipóteses previstas em lei, anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Solicitar portabilidade nos termos aplicáveis e revogar consentimento quando ele for a base do tratamento.

Para encaminhar uma solicitação, utilize o canal administrativo/financeiro informado nesta página.

6. Prazo das cotações

As solicitações de cotação permanecem ativas, em média, por 90 dias e depois são descartadas pela equipe. Documentos de uma compra concluída ou informações cuja conservação seja exigida por lei têm tratamento próprio. A lista salva no seu navegador pode ser removida a qualquer momento pelo botão “Limpar lista”.

7. Cuidados no atendimento

Não envie senhas ou dados de cartão pelo campo de busca. Ao conversar pelo WhatsApp, confira se o número corresponde a um dos canais oficiais exibidos neste site.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo desta página identifica a revisão do texto.